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科室動(dòng)態(tài)

北京佑安醫(yī)院病案中心簡化病例回收流程讓利于醫(yī)患

作者:卜大宇 瀏覽次數(shù):
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根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定,自5月份起病案的回收工作有所調(diào)整,病案統(tǒng)計(jì)管理中心人員在回收病案時(shí)要與臨床醫(yī)師清點(diǎn)、核對(duì)病案內(nèi)容的張數(shù),因此,回收病案的時(shí)間會(huì)明顯增加,臨床醫(yī)師的醫(yī)療工作時(shí)間則相應(yīng)減少,病案后續(xù)的整理、裝訂工作時(shí)間也會(huì)相應(yīng)的延遲與滯后?;谏鲜鰡栴},病案統(tǒng)計(jì)管理中心群力群策,詳細(xì)梳理回收中的每個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持有利于臨床科室的原則,盡可能減少臨床科室工作為目的,給各個(gè)臨床科室提供了《病案整理順序》作為參考,方便臨床醫(yī)師在完成病案時(shí)有“序”可查,按順序排放;并建議每張化驗(yàn)報(bào)告粘貼單粘貼10張化驗(yàn)單作為標(biāo)準(zhǔn),既能夠縮短化驗(yàn)單的清點(diǎn)、核對(duì)時(shí)間,又能夠使病案的整理和保存更加規(guī)范。

通過大家的共同努力,回收病案的時(shí)間明顯縮短,每份病案的清點(diǎn)效率明顯增加。病案統(tǒng)計(jì)管理中心每日病案回收的時(shí)間縮短了半個(gè)多小時(shí),雖然看似節(jié)省的時(shí)間不多,但是通過梳理流程,把握細(xì)節(jié),規(guī)范每一個(gè)步驟,就能盡可能降低錯(cuò)誤率;而每一個(gè)很小的錯(cuò)誤,就涉及到與醫(yī)生的溝通、醫(yī)生病歷的返修、病歷的重新裝訂等多個(gè)環(huán)節(jié)。從這一點(diǎn)考慮,我們通過降低錯(cuò)誤率而為臨床節(jié)省了大量不必要的改錯(cuò)時(shí)間,從而把節(jié)省的時(shí)間還給醫(yī)生,還給患者;更好地服務(wù)于醫(yī)療,服務(wù)于患者是我們共同努力的方向!