隨著我院JCI工作的深入推進,為幫助全院職工掌握核心制度,督促大家落實國際患者安全目標(biāo)之要求,10月19日至22日JCI協(xié)調(diào)辦人員走入科室,在不影響職工正常工作的情況下對國際患者安全目標(biāo)(IPSG)及相關(guān)制度進行了抽查提問。
IPSG是JCI工作的重點內(nèi)容,要求全院全員必須知曉并落實,醫(yī)務(wù)處、護理部、藥學(xué)中心、院感中心圍繞IPSG章節(jié)共制定出11項制度,內(nèi)容不僅涵蓋了IPSG的全部要素,同時將崗位責(zé)任、部門責(zé)任做了明確規(guī)定,強化了執(zhí)行、檢查及督導(dǎo)持續(xù)改進的閉環(huán)式管理。本次提問由于是第一次,故形式單一,問題簡單,只有“科室是否進行內(nèi)部培訓(xùn)?”和“國際患者安全目標(biāo)包括什么?”兩個問題。提問對象以科室主任、文管員、骨干及護士長為重點,4天走訪了全院61個科室及班組,工會劉香玉主席帶頭主動面對鏡頭,將所有目標(biāo)與制度全部準(zhǔn)確流暢地進行了回答,讓現(xiàn)場的職工們非常感動。本次共提問了136人,合格122人,合格率達90%,特別是所有科室主任都能主動以身作則全部準(zhǔn)確應(yīng)答,反映出對我院JCI工作的高度重視,也鼓舞了JCI協(xié)調(diào)辦全體員工的工作積極性,大家紛紛表示感謝院領(lǐng)導(dǎo)及全院職工給予的大力支持。
今后,JCI協(xié)調(diào)辦還將繼續(xù)根據(jù)我院JCI培訓(xùn)工作推進計劃,聯(lián)合與其他部門開展實地訪查,以強化制度的執(zhí)行與落實,推動質(zhì)量與安全工作的持續(xù)改進。