春節(jié)前夕，大街小巷處處張燈結(jié)彩、花團(tuán)錦簇，很多人放松心情正在籌劃著假期。然而北京佑安醫(yī)院的一位特殊患者卻讓一群醫(yī)務(wù)人員度過了一個不平靜的節(jié)日。

2016年1月30日下午人工肝中心病區(qū)收治了一名由豐臺救助站轉(zhuǎn)送入院的“特殊”老年男性患者，他沒有職業(yè)，沒有家屬，沒有身份證，是名副其實(shí)的“三無”。只見他蓬頭垢面，衣衫不整，極度消瘦，皮膚鞏膜重度黃染；高度水腫的雙下肢步履蹣跚，生活完全不能自理。

眼看就是春節(jié)了，為全力照顧這個“特殊”的老人，郭會敏護(hù)士長向護(hù)理部任珍主任匯報了情況，任主任得知后，及時與服務(wù)隊(duì)王英經(jīng)理取得聯(lián)系，王經(jīng)理馬上表示會全力配合，調(diào)來了今年春節(jié)不回老家過年的護(hù)工張萍，負(fù)責(zé)24小時照護(hù)老人的日常生活。護(hù)士白淼與李丹幫他脫去了沾滿厚厚污垢的棉衣，換上整潔的病號服，朱彥濤用自己的水杯喂他喝水，高明明還把自己新買的拖鞋拿出來，攙扶老人如廁；營養(yǎng)膳食科主動免去了老人的一日三餐費(fèi)用。

2月1日，當(dāng)老人得知由于HIV檢驗(yàn)結(jié)果呈陽性需要轉(zhuǎn)入感染二科繼續(xù)治療時，情緒一下子跌落谷底，人工肝病區(qū)的全體醫(yī)護(hù)人員沒有歧視，沒有嫌棄，大家按部就班地聯(lián)絡(luò)著轉(zhuǎn)科治療的各項(xiàng)事宜。感染二科的牟丹蕾主任更是及時聯(lián)系醫(yī)患和諧辦公室和住院處予以開放綠色通道，保障春節(jié)期間患者的治療和護(hù)理費(fèi)用。汪雯主任帶領(lǐng)全體醫(yī)師每日查房，親自制定治療方案，盡最大努力給予救治。孫盈紅護(hù)士長反復(fù)叮囑各班護(hù)士要進(jìn)行特殊交班，做好心理護(hù)理，注意觀察老人的情緒變化。護(hù)工張萍24小時守護(hù)在老人身邊，她不怕臟，不怕累，經(jīng)常主動與老人聊天，每天為其洗臉、洗腳；喂水、喂飯；翻身、拍背；用最樸實(shí)的語言安撫他，還從自己家里拿來毛巾和臉盆供老人使用。老人許久沒有得到這樣的照顧，幾次淚流滿面，千恩萬謝的話總是掛在嘴邊，低落的情緒也穩(wěn)定了許多。

為了讓老人能夠感受到家的溫暖，過好一個年，護(hù)士長、護(hù)士及護(hù)工又為他布置了病房，買來了營養(yǎng)品。在感染二科全體醫(yī)護(hù)人員的精心照護(hù)下，老人幸福地度過了人生最后的一個春節(jié)，2月21日，這個“特殊”的老人帶著尊嚴(yán)與微笑，帶著滿足，安詳?shù)仉x開了人世。

善良、美麗的佑安人用自己的實(shí)際行動，踐行了患者安全國際目標(biāo)，關(guān)懷患者、尊重生命；她們用責(zé)任心，愛心詮釋了ACC-連續(xù)醫(yī)療與無縫銜接的JCI情懷。