當(dāng)聽(tīng)到要開(kāi)展換崗體驗(yàn)的活動(dòng)時(shí)，我?guī)缀跏堑谝粫r(shí)間就報(bào)名參加了，并且報(bào)了兩個(gè)崗位的體驗(yàn)。我平時(shí)的工作基本上都是在電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析核算，與其他科室的溝通也只限于電話和郵件的方式，我非常樂(lè)意參加換崗體驗(yàn)的活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)我也收獲頗豐、受益匪淺。

在這次的換崗體驗(yàn)活動(dòng)中，我總共體驗(yàn)了兩個(gè)崗位，分別是人力資源處侯力佳老師的工資核算及社會(huì)保險(xiǎn)崗，和財(cái)務(wù)科孫佳琦老師的薪酬管理及成本核算崗。我所在的崗位是績(jī)效工資的管理與核算，我與其他科室聯(lián)系最多的便是以上兩個(gè)崗位。

為了讓我在一天的時(shí)間里全面地了解他們的崗位工作，兩位同事首先向我詳細(xì)地介紹了他們負(fù)責(zé)的主要工作，并通過(guò)實(shí)際演示、換位操作、問(wèn)題解答等多種方式讓我了解他們的工作內(nèi)容。然后我們?cè)倬凸ぷ饔秀暯拥牡胤竭M(jìn)行研究、討論。

一天的崗位體驗(yàn)時(shí)間雖然很短，但收獲卻很多?，F(xiàn)就崗位體驗(yàn)過(guò)程中的一些心得和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。

1、經(jīng)常換位思考

在崗位體驗(yàn)之前，我常常會(huì)對(duì)人力資源處和財(cái)務(wù)科的一些工作不理解。只有設(shè)身處地得站在他們的崗位上，才能明白個(gè)中緣由。通過(guò)這次體驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了換位思考，明白了每個(gè)流程、方式都有各自的原因和目的，工作就會(huì)多一些理解、少一些摩擦。

2、寓管理于服務(wù)之中

臨床一線職工為患者提供服務(wù)，身在管理崗的我們要為一線職工服務(wù)，要寓管理于服務(wù)之中。工作中，我們經(jīng)常會(huì)被斷斷續(xù)續(xù)的電話打斷，之前我總會(huì)因此抱怨。但從侯力佳和孫家琦兩位同事身上，我看到了他們的敬業(yè)和耐心，我深深地反省了自己，默默在心中提醒自己：要時(shí)刻保持為職工服務(wù)的意識(shí)！

3、積極主動(dòng)溝通

通過(guò)崗位體驗(yàn)中的學(xué)習(xí)和溝通，我對(duì)兩位同事的工作有了新的認(rèn)識(shí)和了解。交流過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了日常對(duì)接中可以改進(jìn)的環(huán)節(jié)，便對(duì)各自的工作內(nèi)容及流程進(jìn)行重新梳理，達(dá)成了更有效的溝通合作方式。此次換崗活動(dòng)讓我切實(shí)體會(huì)到溝通的至關(guān)重要。在今后的工作中，遇到問(wèn)題或者涉及到科室間有配合的工作，我一定要先主動(dòng)聯(lián)系別人，并進(jìn)行有效溝通。

感謝這次換崗體驗(yàn)的活動(dòng)，讓我深入地了解了其他的崗位工作，不僅豐富了我的工作常識(shí)，也讓我學(xué)到了很多工作技巧，為以后的工作起到了很大的幫助。