王春華是北京佑安醫(yī)院財(cái)務(wù)處物價(jià)辦公室的工作人員,為了醫(yī)改的順利實(shí)施,她和她的同事已經(jīng)連續(xù)多日沒(méi)有回家了,她們經(jīng)常打趣的說(shuō),為了醫(yī)改順利對(duì)接,俺們也得擼起袖子加油干!為保障“醫(yī)藥分開綜合改革”工作平穩(wěn)順利實(shí)施,北京佑安醫(yī)院財(cái)務(wù)處物價(jià)部門幾乎把家搬到了醫(yī)院,對(duì)不斷更新的435項(xiàng)新增項(xiàng)目和廢止項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)照,逐條按照物價(jià)編碼錄入物價(jià)庫(kù)和醫(yī)囑庫(kù),以及各種測(cè)算工作。先后四次對(duì)院內(nèi)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),全院價(jià)格公示方面的工作逐項(xiàng)落實(shí)到位。門診收費(fèi)處及住院收費(fèi)處作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,面對(duì)特殊業(yè)務(wù)、突發(fā)事件的壓力較大,在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,加班數(shù)日,先后按部門、按職責(zé)制訂了各項(xiàng)規(guī)定、應(yīng)急事件處置預(yù)案和應(yīng)急小組責(zé)任分工等。并根據(jù)自身工作特點(diǎn),將應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到位,細(xì)化分工,處理好改革啟動(dòng)時(shí)點(diǎn)及啟動(dòng)后的各項(xiàng)工作,切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
財(cái)務(wù)處全體工作人員高度重視醫(yī)藥分開綜合改革,多樣化的組織全體人員學(xué)習(xí),切實(shí)做好患者解釋工作;對(duì)復(fù)雜情況、突發(fā)事件可能帶來(lái)的問(wèn)題快速形成應(yīng)對(duì)方案,協(xié)同相關(guān)部門,共同解決。在完成現(xiàn)有工作的同時(shí),為方便臨床醫(yī)技科室快速準(zhǔn)確錄入醫(yī)囑、保證患者退費(fèi)流程順暢、緊急情況下的后續(xù)工作平穩(wěn)運(yùn)行以及最大程度的提高患者滿意度,財(cái)務(wù)處各部門都在緊張有序的開展工作,為了此次改革順利實(shí)施,貢獻(xiàn)我們的力量!