我是北京佑安醫(yī)院婦產(chǎn)科的一名醫(yī)生，關(guān)注到醫(yī)院舉辦的崗位互換活動(dòng)有一段時(shí)間了，在臨床工作過(guò)程中，隨著與院內(nèi)其他科室及部門(mén)聯(lián)系的增多，漸漸體會(huì)到此次活動(dòng)的必要性和意義所在，而今年醫(yī)改的開(kāi)始和執(zhí)行，關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題更是需要我們進(jìn)一步地學(xué)習(xí)，所以在今年崗位互換報(bào)名的時(shí)候，我選擇了醫(yī)保辦，短短半天的崗位互換學(xué)習(xí)，讓我收獲頗豐。

       來(lái)到醫(yī)保辦，孫華銀老師認(rèn)真而又熱情地帶我學(xué)習(xí)了她們工作的一般流程和常見(jiàn)事項(xiàng)的處理，并針對(duì)產(chǎn)科生育險(xiǎn)的一些問(wèn)題做了進(jìn)一步的交流和溝通。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷地有患者或家屬來(lái)辦理各種審核單、申報(bào)表以及核對(duì)單等，也有家屬就結(jié)賬以及報(bào)銷的各種問(wèn)題前來(lái)咨詢，孫老師和其他同事認(rèn)真地核對(duì)每一筆賬目，查閱病例資料明確藥物適應(yīng)征，耐心地解答家屬的疑問(wèn)，工作雖然忙碌，但氣氛融洽，井然有序。在與產(chǎn)科密切相關(guān)的生育險(xiǎn)方面，孫老師就中間結(jié)算、特殊藥品的適應(yīng)征以及調(diào)賬等問(wèn)題耐心地回答了我的一些疑問(wèn)，很多問(wèn)題茅塞頓開(kāi)。

       在參加崗位互換體驗(yàn)活動(dòng)之前，我和醫(yī)保辦各位老師的聯(lián)系基本都是在微信群中或電話里，這次面對(duì)面的交流讓我們的溝通更加充分有效，更新了我對(duì)管理部門(mén)的認(rèn)識(shí)，更多地了解了關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷等方面的基本流程，在今后的臨床工作中，會(huì)及時(shí)溝通反饋，更有效地解決問(wèn)題，提高工作效率，更好地為患者服務(wù)。