今天一大早，患有腦瘤的小浩浩（化名）在爸爸的陪同下，來到北京佑安醫(yī)院感染中心門診領(lǐng)取檢測結(jié)果，當孩子的父親拿到結(jié)果為陰性的檢測報告單時高興極了，連連感謝佑安的醫(yī)護人員貼心服務(wù)。這個孩子為了這個檢測結(jié)果在來佑安醫(yī)院之前做了四次檢測，HIV抗體都是不確定，最后來北京佑安醫(yī)院做核酸檢測，今天結(jié)果出來了，檢測結(jié)果正常，這一波三折的結(jié)果決定著孩子下一步的手術(shù)治療，而佑安醫(yī)院的貼心服務(wù)和加急檢測只為孩子能早日康復。

       故事還得從幾天前說起，3月27日的早晨，北京佑安醫(yī)院感染中心門診的病?絡(luò)繹不絕，剛剛收拾好護士臺，做完準備工作的導醫(yī)護士王愛芝老師就聽到了孩子不間斷的哭聲，抬頭一看是對面采血窗口來了?位小朋友在抽?，家屬及采血護士?直在安慰著他“小朋友真棒，你是個男?漢”、“你不哭，阿姨保證不讓你疼”，這是我們采血室護士在鼓勵他，“寶貝不哭，你是最棒的”這是媽媽的聲音。

       采完?家屬向護士咨詢了?下，知道HIV病毒載量結(jié)果需要十個工作?才能出來，?且又趕上清明節(jié)放假，出結(jié)果時間住后順延，家屬十分焦急。這時站在離護士臺較近的?個家屬和王老師說起了孩子的病情，孩子今年四歲半，腦部長了一個腫瘤需要手術(shù)，就在決定手術(shù)的前兩天檢查出HIV可疑陽性，醫(yī)院建議他們到北京佑安醫(yī)院來進行核算檢測。

       了解了情況后，王老師立即和艾滋病實驗室的相關(guān)人員取得了聯(lián)系并說明情況，實驗室的工作人員也積極配合，最后決定在不影響其他患者出結(jié)果的情況下，實驗室為小患者手術(shù)爭取時間，加急處理，第二天做實驗，第三天出報告，王老師親自把血送到了實驗室，家屬連連道謝說：“您真的幫了我們一個大忙，不然，孩子很有可能就貽誤治療了”。以病人為中心，急病人之所急的服務(wù)讓小患者的家長覺得北京佑安醫(yī)院的服務(wù)好溫暖，好貼心。

       在佑安醫(yī)院感染中心門診，這樣的事情時有發(fā)生，有的是身體殘疾，有的是語言障礙，有的是老年人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒患者，他們都是弱勢群體，在需要幫助時，佑安人責無旁貸，這是我們的工作，也是我們的責任。