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新聞快訊

重管理，佑安護工樹形象服務(wù)升級患者樂

發(fā)布機構(gòu)：史玉榮 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時間：2019-03-04
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       近日，北京佑安醫(yī)院在第三方服務(wù)公司開展了狠抓業(yè)務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量為中心環(huán)節(jié)的“重管理，守規(guī)矩，樹形象”主題活動，旨在全面提高護工的各項服務(wù)質(zhì)量，踐行服務(wù)理念，強化業(yè)務(wù)技能，增強團隊意識，更好的滿足患者的需求，提升患者的獲得感和安全感。

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       該活動對護工進行分等級管理，薪金拉開，分出高中低檔，樹立護工業(yè)務(wù)骨干，并對其進行業(yè)務(wù)評分考核，加強滿意度調(diào)查和業(yè)務(wù)推薦，更好的服務(wù)于臨床。

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       同時，還給每個病區(qū)配備綜合服務(wù)人員，第一時間把病人的各項檢查輸送到檢查科室，帶領(lǐng)病人做檢查，取藥，最大限度的讓住院患者有更多的獲得感、安全感。