6月17日是北京市全面實施醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革的首個工作日,也是周一患者就診的高峰日……
志愿服務(wù),佑安志愿者提前上崗熱情服務(wù)
6月17日,是全市實施醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革后的第一個工作日,周一是患者就診的高峰日,北京佑安醫(yī)院管理第二黨支部的黨員志愿者們提前上崗。
7點剛過他們就出現(xiàn)在自己的志愿服務(wù)崗上,宣傳醫(yī)改新政,協(xié)助患者在自助機掛號取號,疏導(dǎo)患者有序就診。佑安黃馬甲成為醫(yī)院門診服務(wù)中不可或缺的一份支持。
點贊醫(yī)改,佑安患者感受到實實在在的獲得感
6月17日上午,一位患者在自助機繳費時,看到自己的化驗費由原來的300多元變成200元了,連忙去咨詢正在服務(wù)的黨員志愿者,志愿者劉夢向患者講解了北京市全面實施的醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革的相關(guān)政策,告訴患者:“確實是有些使用大型設(shè)備檢驗的費用下降了。這次改革是有降有升,要讓患者感受到實實在在的獲得感。”患者了解詳情后,高興極了!
春風細語,佑安老黨員先鋒隊服務(wù)患者60000多人次
在北京佑安醫(yī)院門診三層的抽血窗口前,有一個志愿服務(wù)崗,在這里服務(wù)的都是佑安醫(yī)院的退休黨員,他們負責引導(dǎo)患者取號化驗,答疑解惑。
6月17日上午,一位患者特意和宣傳中心的干部反映:“抽血室前自助機邊上的志愿者們特別好,不僅服務(wù)態(tài)度好,操作還特別的熟練,尤其是我們這些上了年紀的患者,確實需要他們的幫助?!?/span>
據(jù)悉,北京佑安醫(yī)院離退休黨支部于2017年8月16日成立了老黨員先鋒隊,有35名退休黨員成為志愿者,每天上午提供志愿服務(wù),截止目前,這支服務(wù)隊服務(wù)總時長1800多小時,服務(wù)患者及群眾60000余人次。