2020年3月20日,北京佑安醫(yī)院感染中心病房收治了一位“特殊”的患者——因HIV感染合并CMV視網(wǎng)膜炎,導(dǎo)致嚴(yán)重視力障礙的吳先生。
初入病房的時候,吳先生由于雙目失明,又無家屬的陪伴,臉上寫滿了焦慮,眼神中充滿了不安,這份焦慮和不安不僅是對疾病的恐懼,還有對住院生活的擔(dān)憂!
吳先生的特殊情況牽動著感染中心醫(yī)務(wù)人員的心,在感染科工作多年,有著豐富工作經(jīng)驗的主任、護士長在第一時間評估了患者的情況;對患者進行安撫的同時,指導(dǎo)醫(yī)生、護士給予有效的治療方案;做好預(yù)防跌倒、意外的宣教工作;安排相關(guān)人員全程陪同吳先生的每一次外出檢查;叮囑護理員做好患者的各項生活護理;拜托同屋的病友多與患者交談,緩解他的緊張情緒——在每天進行護理查房時,隨時關(guān)注患者的病情變化和心理狀況。這樣細致入微的工作為患者帶來了內(nèi)心的安定。漸漸的,吳先生的那份焦慮和不安消失了,取而代之的是一份對醫(yī)務(wù)人員深深的信任,每當(dāng)他聽到醫(yī)務(wù)人員來到病房時,他的臉上掛滿了安寧和祥和,嘴中總是說著“謝謝,謝謝您們!”
在“新冠”疫情期間,感染中心病房不僅收治各種機會性感染的艾滋病患者,還承擔(dān)起艾滋病以外各種感染性疾病患者的救治任務(wù)。包括肝病患者合并結(jié)核、布病、瘧疾、甲流、乙流、“新冠肺炎”以外的肺部感染等;患者的病情復(fù)雜而危重;加之嚴(yán)格的陪住、探視管理制度,使很多患者和家屬出現(xiàn)了不同程度的焦慮甚至抵觸情緒,醫(yī)護人員在承擔(dān)醫(yī)療護理工作之外,需要花費大量的時間對患者和家屬進行制度的解讀、講解;由于收入病房的危重患者大多是要經(jīng)過過渡病房的篩查,下午四點以后才能進行轉(zhuǎn)科工作,因此對班次和人員配備也相應(yīng)進行大幅度調(diào)整;盡管床位有限,但是我們總是想盡辦法最大限度的提高收治率;盡管病房中一半以上是危重患者,但是我們?nèi)σ愿埃挥媯€人得失;并嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,保障每一位患者得到及時有效的治療、精心的護理。
感染中心只是佑安醫(yī)院的一個縮影,無論是面對新冠疫情,還是面對各種困難,佑安人從不曾停止奮進的腳步;我們用愛心為患者鑄造了希望,用責(zé)任心護佑著患者的平安!