為進(jìn)一步做好職工隊(duì)伍建設(shè)，當(dāng)好職工的“貼心人”、“娘家人”，北京佑安醫(yī)院工會(huì)按照上級(jí)的通知精神，在醫(yī)院黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，于3月26日下午，在醫(yī)院報(bào)告廳召開了“知心大姐/暖心小哥”溝通交流會(huì)。來(lái)自13個(gè)分會(huì)的76位“知心大姐/暖心小哥”參會(huì)。本次會(huì)議由工會(huì)副主席仇淑華同志主持。

會(huì)上，工會(huì)副主席仇淑華同志宣讀了上級(jí)通知精神，并針對(duì)我院工會(huì)職工隊(duì)伍安全穩(wěn)定建設(shè)和接訴即辦的相關(guān)制度進(jìn)行了深入解讀，著重講解了“知心大姐、暖心小哥”的工作職責(zé)，要求大家細(xì)心關(guān)注身邊職工的思想動(dòng)態(tài)、身心健康、家庭狀況、各方壓力、安全隱患等；傾聽職工心聲，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間與當(dāng)事人溝通，并逐級(jí)上報(bào)，把問(wèn)題控制在最小范圍內(nèi)，讓矛盾化解在基層。

工會(huì)主席劉香玉同志做了總結(jié)講話，首先感謝了76位“知心大姐、暖心小哥”在繁忙的工作中抽時(shí)間來(lái)參加此次溝通交流會(huì)，同時(shí)提出了囑托和希望以及工作要求：2021年是建黨100周年、也是十四五的開局之年、更是我院建院65周年，希望全院職工抓住好時(shí)機(jī)，保持良好心態(tài)，結(jié)合自身能力把工作做好。囑托大家嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的通知精神，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院工會(huì)的引領(lǐng)帶動(dòng)下，發(fā)揮職責(zé)，主動(dòng)傾聽職工心聲，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，做好職工的“娘家人”；希望通過(guò)大家的共同努力，凝聚職工，團(tuán)結(jié)一心、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)院更好的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要求：1.工會(huì)要為職工服務(wù)好，把握好出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切合實(shí)際的開展工作；2.工會(huì)干部要調(diào)整心態(tài)，不抱怨，與職工以誠(chéng)相待，為職工做路標(biāo)，不做路障，笑迎每一天。遇到疑難問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)辦督辦；3.舉辦專題培訓(xùn)，用知識(shí)武裝自己，全院合力做好工作。

最后，工會(huì)建立了“知心大姐、暖心小哥” 微信交流群，暢通溝通渠道，保障此項(xiàng)工作順利有序開展。