冬殘奧會開幕已經(jīng)進入倒計時,針對冬殘奧會保障的特殊性和疫情防控的緊迫性,北京佑安醫(yī)院冬奧保障醫(yī)療隊員劉松濤和全曉麗轉(zhuǎn)戰(zhàn)冬奧保障。
他們馬不停蹄認真總結(jié)冬奧會保障和防控的寶貴經(jīng)驗,查找既往冬殘奧會保障資料,并結(jié)合工作實際和保障酒店的工作環(huán)境,梳理工作流程和細節(jié),進一步完善相關(guān)保障預(yù)案。
冬殘奧會前夕,他們召集醫(yī)療保障區(qū)的全體醫(yī)護人員和翻譯進行專題培訓(xùn),講解了冬殘奧會的項目設(shè)置和預(yù)計參與人數(shù),分析了保障對象的特殊性和保障需求。
培訓(xùn)中,他們從接收環(huán)節(jié)開始,逐個步驟進行分析。輪椅輔助的禮儀、行走路線的選擇、上下電梯的注意事項、日常面詢的工作細節(jié)、核酸采集的方式方法、物品消毒的范圍和程度等都進行了細化和調(diào)整,統(tǒng)一進行規(guī)范,確保保障質(zhì)量。他們表示,要把“平等、尊嚴、適用”的服務(wù)理念貫穿其中,為圓滿完成冬殘奧會保障奠定良好的基礎(chǔ)。