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在中國古代,醫(yī)術(shù)被稱為“仁術(shù)”,醫(yī)生被稱為“仁愛之士”,醫(yī)生給病人開出的第一張?zhí)幏骄褪顷P(guān)愛;醫(yī)學(xué)人文讓醫(yī)學(xué)成為愛的產(chǎn)物;讓醫(yī)學(xué)成為溫暖的科學(xué)。佑安醫(yī)院官微推出【佑安-人文??浚瑸槟v述發(fā)生在這里的溫暖故事。
2022年7月15日,天氣炎熱,北京佑安醫(yī)院感染中心門診醫(yī)護(hù)人員像往常一樣有條不紊的工作。“請您配合保持一米距離,打開有效核酸檢測結(jié)果,手機(jī)微信掃碼,按本人實(shí)際情況填寫疫情流調(diào)內(nèi)容,顯示綠碼進(jìn)入”。這是新冠疫情持續(xù)期間,預(yù)檢崗工作人員熟練的喊聲,他們一遍又一遍的重復(fù)著,提醒著,查看著。他們是由護(hù)士和志愿者共同組成的預(yù)檢小組,他們穿著“標(biāo)配”工作服,他們是在疫情防控工作中保障全體工作人員和就診患者安全的第一道防線,面對這重中之重的工作,他們從不懈怠。
正在預(yù)檢員逐位排查患者時(shí),走來一位年近七旬的老大爺。通過掃碼核查老大爺?shù)慕】祵氾@示無72小時(shí)內(nèi)核酸,不符合門診就診要求,老大爺非常著急,耳背聽不見一直用手比劃著。預(yù)檢員見狀連忙拿起筆耐心的一句一句的寫在紙上交流?!案鶕?jù)您健康寶顯示結(jié)果,按照我院防疫要求,您本人不能進(jìn)入,但是您別著急,在不違反原則下,我們幫您解決。您今天是打針、拿藥,還是抽血?”老大爺邊看邊讀邊回答,頻頻的點(diǎn)頭,整個(gè)人也放松了下來。通過和科室領(lǐng)導(dǎo)溝通,考慮到HIV抗病毒患者不能斷藥而且老大爺年老體弱路遠(yuǎn)來一次不容易,馬上搬來椅子讓老大爺坐下等候,志愿者東林拿著患者就診卡幫患者掛號(hào),通過和醫(yī)生溝通查詢病例,老大爺此次就診無需其他檢查只是開藥取藥即可,預(yù)檢員一直陪著老大爺并拍著肩膀安撫著。老大爺非常激動(dòng)雙手合十一直說著感謝的話。當(dāng)志愿者東林拿著開好的藥遞給老大爺時(shí),老大爺幾次起身想跪下感謝,預(yù)檢員一把給扶住“大爺,您快起身,您能按時(shí)吃上藥是最重要的,我們每個(gè)人家里都有老人,為患者解決問題是我們的應(yīng)該做的工作?!贝藭r(shí)的場景感動(dòng)了所有在場的人員,感動(dòng)老大爺理解預(yù)檢工作的不易,沒有因?yàn)闊o法進(jìn)入而為難他們,感動(dòng)這樣小小的舉動(dòng)讓老人覺得得到了莫大的幫助。老大爺臨走時(shí),雙眼還是濕潤的。懷揣著這份感動(dòng),預(yù)檢工作仍在繼續(xù)……
在每個(gè)抗疫奮斗的日子里,無論嚴(yán)寒酷暑,風(fēng)雪冰雹,盡管預(yù)檢員們會(huì)凍得手腳冰涼麻木或者熱的一身暴汗,但她們恪盡職守,堅(jiān)決遵守院內(nèi)制度,嚴(yán)格把控排查,從科室開門站到關(guān)門,不漏掉任何一位進(jìn)入人員。
疫情無情人有情,像今天這樣“特殊的事,特殊的人”不止于此,在這期間,很多患者因疫情相關(guān)原因無法來京就診,甚至有些患者獨(dú)自被隔離在外,面臨著斷藥,漏藥的風(fēng)險(xiǎn)。面對此狀,面對種種困難,本著疫情防控第一,以患者為中心的原則,當(dāng)機(jī)立斷,大家聽從科室領(lǐng)導(dǎo)指揮,實(shí)施小組責(zé)任制,開通工作聯(lián)系電話,方便患者第一時(shí)間得到有效醫(yī)療咨詢,在志愿者的協(xié)助下完成為患者代取、郵寄藥物四千余次。各組相互協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,想患者之所想,急患者之所急,幫患者所需,解患者所難。
防控疫情,我們有堅(jiān)定的信念,盡全力,守全責(zé),站好崗,守護(hù)所有患者的平安和健康。
作者簡介
王曉月
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院感染中心門診護(hù)士,中國共產(chǎn)黨黨員,從事臨床護(hù)理工作17年。