為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,營造友好和諧的工作氛圍,提升服務(wù)質(zhì)量。在北京市衛(wèi)生健康委員會的指導(dǎo)下,北京佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部聯(lián)合醫(yī)院紀(jì)檢辦、工會、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室、感染管理與疾病預(yù)防控制處開展第18個“世界社工日”主題宣傳系列活動。
3月19日是“世界社工日”,今年的主題是“美好生活:面向變革,共享未來”。醫(yī)務(wù)社工部與感染管理與疾病預(yù)防控制處在門診開展“雙工聯(lián)動”健康義診宣教活動。組織感染與免疫醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員在門診大廳為患者耐心講解結(jié)核病、抗艾禁毒的相關(guān)知識。社工部鏈接社會資源,組織首都醫(yī)科大學(xué)學(xué)生志愿者為門診患者發(fā)放宣傳資料及轉(zhuǎn)診信息表,熱情細致地解答患者關(guān)于安全用藥的問題。
同時,為了普及醫(yī)務(wù)社工服務(wù)與專業(yè)知識,營造和諧醫(yī)患關(guān)系,利用智慧工會系統(tǒng)在全院職工范圍內(nèi)推送“以學(xué)促干,蓄力賦能——世界社工日知識問答”。組織醫(yī)務(wù)社工之友參加由北京口腔醫(yī)院黨委副書記、紀(jì)委書記陳偉為大家?guī)淼摹秾W(xué)會非暴力溝通》主題培訓(xùn)。
3月17日,醫(yī)務(wù)社工部參加北京市衛(wèi)生健康委員會組織的“善若水、潤人間”首都醫(yī)務(wù)社工活動?;顒右晕枧_劇和演說的形式詮釋了醫(yī)務(wù)社工在衛(wèi)生健康服務(wù)體系中的價值作用,拓展了衛(wèi)生健康行業(yè)文化建設(shè)新格局。
醫(yī)務(wù)社工作為多學(xué)科診療團隊的一員,發(fā)揮著疏導(dǎo)患者的焦慮情緒、鏈接社會資源、調(diào)試醫(yī)患環(huán)境、改善就醫(yī)體驗等功能,彌補著醫(yī)療服務(wù)與患者需求間的罅隙。醫(yī)務(wù)社工為北京佑安醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)增加了溫度,為創(chuàng)建人文服務(wù)新模式奠定了基礎(chǔ)。
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