2024年10月17日下午，北京佑安醫(yī)院門急診中心開展了一次護理行政查房。本次活動不僅是提升護理管理水平的重要舉措，也是推動團隊學習、交流管理經(jīng)驗、保障患者安全的有效手段。

行政查房由門急診中心護士長王馨主持。她首先對護理部領(lǐng)導、全院護士長及護理骨干們的到來表示熱烈歡迎。隨后，各相關(guān)科室依次匯報了在護理質(zhì)量提升、護理流程優(yōu)化及改善患者就醫(yī)體驗方面的新舉措與實際成效。參與匯報的科室包括門診部、人文敘事科、五官中心門診、皮膚科、放射科、體檢中心及國家藥物臨床機構(gòu)。這些科室充分展示了持續(xù)改進護理服務(wù)的能力與決心，也通過深入交流，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段管理中的短板并明確了下一步的改進方向。

在交流中，王馨護士長重點分享了門急診中心各科室在護理管理中的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。她表示，門急診作為醫(yī)院的重要窗口，管理好這個多學科團隊一直是她思考的重點。結(jié)合自身豐富的管理經(jīng)驗，王馨護士長介紹了如何運用目標管理模型來提升工作效率和改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確護理工作的目標和方向，確保管理更加科學規(guī)范。

護理部副主任郭會敏在總結(jié)發(fā)言中，對門急診各科室在提升護理質(zhì)量和服務(wù)水平上的努力給予了高度肯定。她指出，此次行政查房展現(xiàn)了門急診中心護士長們的管理智慧與實踐經(jīng)驗，尤其是王馨護士長分享的目標管理模型，不僅有助于提高工作效率、改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，還使護理工作更加有序、規(guī)范，實現(xiàn)了“以查促改、以改提質(zhì)”的目標。郭會敏副主任鼓勵各科室繼續(xù)優(yōu)化護理服務(wù)流程，提升管理效率，始終以患者為中心，推動醫(yī)院護理工作向更高水平發(fā)展。

展望未來，門急診中心將繼續(xù)深化護理管理的精細化水平，進一步加強團隊合作，探索創(chuàng)新管理手段，持續(xù)優(yōu)化護理流程，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)回應(yīng)患者需求，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。