醫(yī)院信箱使用說明
1、為方便廣大患者反映情況,我們特設(shè)醫(yī)院信箱,希望能收到您的寶貴來信,我們會(huì)盡最大努力盡快解答您的問題。
2、醫(yī)院信箱受理工作不完全等同于信訪工作,請(qǐng)如實(shí)反映情況,不要捏造、歪曲事實(shí),誹謗、誣告、陷害他人。
3、寫信時(shí)應(yīng)說明請(qǐng)求、事實(shí)和理由,內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事、詳細(xì)得當(dāng),要避免分成幾封信進(jìn)行表述,以及語言過激、出言不遜,同時(shí)請(qǐng)不要用鏈接網(wǎng)頁或下載其他媒體報(bào)道的形式代替寫信。
4、一般信件處理答復(fù)的時(shí)限為5個(gè)工作日;情況復(fù)雜的會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。對(duì)一些簡(jiǎn)單的問題,我們將會(huì)盡快作出答復(fù)。在規(guī)定辦理的期限內(nèi),就同一事情和要求請(qǐng)不要再重復(fù)提交。
5、聯(lián)系郵箱:youanyuanban@163.com
6、聯(lián)系電話:客戶服務(wù)中心:24小時(shí)智能語音咨詢請(qǐng)撥打010-80938080,010-80939090;人工服務(wù)時(shí)間:8:00-12:00 13:00-17:00;門診辦:010--83997274;?醫(yī)患辦:010—83997412;紀(jì)檢辦:010—83997779;周末、節(jié)假日、夜間投訴電話(醫(yī)院總值班):83997006
編號(hào) | 標(biāo)題 | 留言類型 | 提問人 | 提交時(shí)間 | 回復(fù)時(shí)間 | 回復(fù) |
YYXX202281011222052667 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2022-10-11 | 2022-10-12 | ||
YYXX420220806114915656 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2022-08-06 | 2022-08-07 | ||
YYXX206220423104615957 | 院長(zhǎng)信箱 | 魏朝軍 | 2022-04-23 | 2022-04-24 | ||
YY2XX20220406122633769 | 院長(zhǎng)信箱 | 李富勇 | 2022-04-06 | 2022-04-12 | ||
YYX3X20220228104233707 | 院長(zhǎng)信箱 | 柴先生 | 2022-02-28 | 2022-03-03 | ||
YYXX206220218204420888 | 院長(zhǎng)信箱 | 郭松鶴 | 2022-02-18 | 2022-02-22 | ||
Y1YXX20220118193241815 | 院長(zhǎng)信箱 | 肖健 | 2022-01-18 | 2022-01-20 | ||
Y1YXX20220113001914459 | 院長(zhǎng)信箱 | 張浩然 | 2022-01-13 | 2022-01-20 | ||
YY2XX20211215212951728 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2021-12-15 | 2021-12-16 | ||
YYXX202711128205245235 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2021-11-28 | 2021-11-30 | ||
YYXX202181112051724410 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2021-11-12 | 2021-11-15 | ||
YYXX206211009105609142 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2021-10-09 | 2021-10-13 | ||
YYXX202710429235727240 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2021-04-29 | 2021-05-06 | ||
YYX3X20201108080330082 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2020-11-08 | 2020-11-11 | ||
YYXX202080902131830662 | 院長(zhǎng)信箱 | 李白 | 2020-09-02 | 2020-09-02 | ||
YYXX202080706220302536 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2020-07-06 | 2020-07-16 | ||
Y1YXX20200520174945695 | 院長(zhǎng)信箱 | 王銳 | 2020-05-20 | 2020-06-05 | ||
YYXX420200517215540548 | 院長(zhǎng)信箱 | 匿名用戶 | 2020-05-17 | 2020-06-05 | ||
YY2XX20200303110733682 | 院長(zhǎng)信箱 | 陽光華業(yè) | 2020-03-03 | 2020-03-06 | ||
YY2XX20200223092419257 | 院長(zhǎng)信箱 | 張桂榮 | 2020-02-23 | 2020-02-25 |