日前，我院?jiǎn)?dòng)了百日行動(dòng)計(jì)劃，確實(shí)提升服務(wù)能力和水平，更好地惠及患者和群眾。此項(xiàng)工作旨在為深入推動(dòng)《北京市改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為2019 年行動(dòng)計(jì)劃》5 大類40 項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

　　我院在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)中，堅(jiān)持進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感，鞏固醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革初步成效，以優(yōu)異成績(jī)迎接新中國(guó)成立70 周年。

　　我院按照北京市衛(wèi)生健康委印發(fā)的《北京市改善醫(yī)療服務(wù)百日行動(dòng)工作方案》精神，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委委員、副院長(zhǎng)向海平擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)處作為此項(xiàng)工作的主牽部門(mén)，聯(lián)合宣傳中心、門(mén)診辦公室、總務(wù)處、保衛(wèi)處、科技處、?？坡?lián)盟辦公室等多部門(mén)，從患者出行、停車、掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、取藥、環(huán)境、隨訪等各個(gè)環(huán)節(jié)查找改進(jìn)空間，提升服務(wù)能力和水平。

　　“守初心、找差距、抓落實(shí)”，以患者的角度審視自己，以患者滿意作為醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)，使我院的服務(wù)真正走進(jìn)百姓內(nèi)心。