今天上午，佑安醫(yī)院宣傳中心收到紀檢辦公室的一份來電記錄。故事還得從3月1日上午說起，一位患者家屬在佑安醫(yī)院辦完各項手續(xù)后，心情非常激動，特致電紀檢監(jiān)察辦公室，點名一定要感謝病案統(tǒng)計管理中心的劉穎、張濟洲，同時感謝醫(yī)院能夠培養(yǎng)出具有如此高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員。

       原來，2月27日下午，患者家屬祝女士到北京佑安醫(yī)院病案統(tǒng)計管理中心想開患者的死亡證明，患者是18年前在北京佑安醫(yī)院去世的。當時已經(jīng)是下班時間，老人也沒有帶齊開據(jù)證明的所需證件，已經(jīng)下班的劉穎，先把老人讓進辦公室，還倒了開水，詳細的說明了需要的證件，并了解了當時患者就診時的情況，答應(yīng)祝女士第二天進行辦理，為此，病案統(tǒng)計科人員認真查找并準備好相關(guān)材料。2月28日，祝女士在病案統(tǒng)計科張濟洲的帶領(lǐng)下，經(jīng)過門診，醫(yī)患和諧辦公室等多部門的共同協(xié)調(diào)努力，在最短的時間里讓祝女士拿到了患者的死亡診斷證明。佑安醫(yī)院周到、細致、貼心的服務(wù)讓祝女士備受感動，就有了上面提到的這一通的感謝的電話。