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北京佑安醫(yī)院

黨建新聞

佑安醫(yī)改宣傳員種子隊(duì)員今天上崗為百姓答疑解惑

發(fā)布機(jī)構(gòu)：鄒怡君 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時(shí)間：2017-04-01
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       今天一早，北京佑安醫(yī)院門診大廳“醫(yī)藥分開綜合改革政策咨詢處”的咨詢臺格外顯眼，過往患者和家屬都會(huì)停下腳步，接過咨詢員送上的宣傳折頁和宣傳單，仔細(xì)的看著，還不時(shí)的咨詢著。而擔(dān)任咨詢的工作人員是北京佑安醫(yī)院剛剛組建的宣傳員種子隊(duì)，這都是宣傳員隊(duì)伍里的精兵強(qiáng)將，他們的熱情服務(wù)，答疑解惑受到了群眾的好評。

       伴隨4月8日北京市醫(yī)藥分開綜合改革的實(shí)施 ，北京佑安醫(yī)院黨委高度重視，統(tǒng)一思想，精心組織，強(qiáng)化宣傳，讓百姓真正感受到醫(yī)改新政帶來的看病就醫(yī)的獲得感。醫(yī)院宣傳中心牽頭成立了宣傳員種子選手隊(duì) ，這些人員來自管理，臨床， 醫(yī)技等科室，是宣傳員中的骨干力量。醫(yī)院組織了種子選手的培訓(xùn)，使他們深入了解醫(yī)藥分開綜合改革的政策知識，了解醫(yī)院的就診流程，熟悉口袋書相關(guān)條款，并在門診大廳設(shè)立了咨詢臺，每天上下午專人上崗服務(wù)患者宣傳政策，并一直持續(xù)下去。

       咨詢中，醫(yī)護(hù)人員感受最多的咨詢問題分別是“北京市都有哪些醫(yī)院是醫(yī)改醫(yī)院”、“哪里能查詢醫(yī)保報(bào)銷項(xiàng)目”、“以后住院治療的總費(fèi)用是不是貴了”、“外地新農(nóng)合病人如何報(bào)銷”等和群眾看病就醫(yī)密切關(guān)心的問題。還有就是佑安醫(yī)院特色診療項(xiàng)目的相關(guān)問題，如“會(huì)員門診在改革后如何收費(fèi)”等。

       宣傳員們向患者一一耐心解答，并協(xié)助大家關(guān)注“京城建康守護(hù)者”、“京醫(yī)通”、“京城藥師”及佑安醫(yī)院官網(wǎng)、官微， 這樣的一對一的咨詢答疑形式深受群眾的歡迎。