這些天，讓北京佑安醫(yī)院掛職干部羅超高興又興奮的是，在他和其他干部職工的工作努力下，他所掛職的密云區(qū)醫(yī)院的麻醉門診開診啦，極大的惠及了當(dāng)?shù)氐陌傩战】敌枨蟆?/p>

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人們醫(yī)療健康需求的增加，門診有創(chuàng)性診療操作快速增加，如門診胃腸鏡檢查、人工流產(chǎn)、分娩鎮(zhèn)痛、支氣管鏡檢查及各種介入治療等，為這些患者檢查及治療過程中提供舒適化醫(yī)療服務(wù)是麻醉科醫(yī)生越來越重要的工作。隨著密云區(qū)政府與北京大學(xué)第一醫(yī)院簽訂深度融合統(tǒng)籌共建密云區(qū)醫(yī)院協(xié)議以來，門診消化內(nèi)鏡及其它日間短小手術(shù)快速增長，然而，在患者醫(yī)療需求快速增長的同時(shí)，相應(yīng)醫(yī)療資源不足及運(yùn)行不合理的問題未得到及時(shí)的解決，導(dǎo)致患者預(yù)約排隊(duì)時(shí)間長，醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度大，運(yùn)行過程效率低、安全隱患大，科室間溝通欠缺等問題突出。

北京佑安醫(yī)院掛職干部羅超醫(yī)生在得知相關(guān)問題后，深入門診、消化科及相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)查，并與大家交換意見和看法，充分了解目前運(yùn)行中存在的各種現(xiàn)實(shí)問題。羅超醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，目前運(yùn)行中存在如下問題。首先，由于人員配置不足，導(dǎo)致醫(yī)療運(yùn)行不規(guī)范，效率低下；其次，準(zhǔn)備間與恢復(fù)室設(shè)置不合理，感控要求存隱患；再次，患者術(shù)前未進(jìn)行充分的麻醉評(píng)估，麻醉安全無保障；最后，行政管理及組織架構(gòu)上不合理，互相“扯皮”嚴(yán)重。這些問題都存在巨大的安全隱患。

麻醉門診的建設(shè)可以解決運(yùn)行中不規(guī)范的許多問題。通過對(duì)患者術(shù)前詳細(xì)評(píng)估及麻醉宣教，讓每一個(gè)需要接受鎮(zhèn)靜、麻醉的患者術(shù)前得到全面的麻醉評(píng)估，麻醉醫(yī)生可指導(dǎo)患者進(jìn)行充分的術(shù)前準(zhǔn)備。從而大大降低麻醉管理的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任度，降低患者術(shù)前緊張、焦慮情緒，提高患者滿意度。此外，對(duì)患者術(shù)前評(píng)估、預(yù)約，可大大提高工作效率，縮短患者排隊(duì)等待時(shí)間。最后，通過對(duì)診療程序的規(guī)范，不但提高了門診量，而且提高了醫(yī)生的工作積極性。羅超醫(yī)生針對(duì)門診成立及運(yùn)行中可能存在的問題多次與北大專家，各職能部門及各分管院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各種形式的溝通，并得到各位專家及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。麻醉門診于9月初正式成立。

麻醉門診在成立的一個(gè)多月來取得滿意的成績，門診量迅速增加，甚至出現(xiàn)了麻醉門診號(hào)不夠而掛不上號(hào)的情況。此外，通過麻醉門診在舒適化醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中作用的發(fā)揮，整體的運(yùn)行效率也得到提高，一定程度上緩解了長時(shí)間預(yù)約排隊(duì)情況。

為解決手術(shù)室外鎮(zhèn)靜、麻醉人員配置不夠的問題，羅超醫(yī)生向護(hù)理部及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中遇到的具體問題。最終人員配置不夠的問題得到一定程度的解決，使麻醉護(hù)理人員不足的問題得以緩解，從而也大大提高了工作的安全性、規(guī)范性。

工作的開展除了勇于創(chuàng)新，勤于奉獻(xiàn)之外，合理的績效分配能體現(xiàn)公平性，同時(shí)也是對(duì)大家工作的認(rèn)可，關(guān)系到每一個(gè)參與者的切身利益。針對(duì)麻醉科績效分配問題，尤其是新的麻醉門診績效安排，羅超醫(yī)生多次向王平院長及分管領(lǐng)導(dǎo)李剛副院長反映實(shí)際情況，并得到王平院長及李剛副院長的大力支持。

最后，他還表示近期將在績效及運(yùn)行的一些具體問題上，進(jìn)一步溝通及優(yōu)化；未來盡快規(guī)范日間手術(shù)流程，將日間手術(shù)患者納入麻醉門診評(píng)估范疇。