我是北京佑安醫(yī)院肝病重癥科的醫(yī)生，近日，我參加了院黨委組織的崗位互換體驗(yàn)活動(dòng)，我選擇體驗(yàn)的科室是醫(yī)務(wù)處，也很高興作為一名臨床醫(yī)生有機(jī)會(huì)去行政管理科室看看，體驗(yàn)時(shí)間雖只有半天，但就這半天時(shí)間讓我對(duì)醫(yī)療行政部門(mén)的工作有了不一樣的感受 。

1、溝通協(xié)調(diào)能力不可少。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)務(wù)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，每天有很多瑣碎的臨床問(wèn)題匯總到管理部門(mén)，有的可能電話里就能詢問(wèn)清楚得到解決，但有一些涉及多科室的事項(xiàng)需要更多時(shí)間去協(xié)調(diào)。這也讓我體會(huì)到了管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的不同，科室可能反映一些比較小的事情，但上報(bào)到醫(yī)務(wù)處之后，需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真地協(xié)調(diào)，可能會(huì)有助于在下一次通知發(fā)布的時(shí)候考慮得更周全。

2、大局觀占首位。管理部門(mén)看問(wèn)題角度不一樣，不再局限于臨床上一個(gè)小問(wèn)題，需要從整個(gè)醫(yī)院、整個(gè)行業(yè)的總體考慮，會(huì)提升看問(wèn)題的高度和廣度，更有大局觀念。

3、不一樣的忙碌體會(huì)深刻。雖然管理部門(mén)值夜班會(huì)少很多，不用直接面對(duì)家屬和病人，但他們也有不一樣的忙碌。開(kāi)會(huì)、溝通、制定規(guī)章制度和工作程序，協(xié)調(diào)醫(yī)療、醫(yī)技、后勤、管理部門(mén)的工作，緊急處置各項(xiàng)突發(fā)事件，他們也是有上班點(diǎn)兒，沒(méi)下班點(diǎn)兒。細(xì)細(xì)一想，不一樣的忙碌同樣是一切為了人民健康，為了醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)。

4、科研的思維同樣重要。臨床科室注重培養(yǎng)醫(yī)生們的科研能力，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)多發(fā)表文章。管理科室也需要培養(yǎng)科研思維能力，這也是新體會(huì)到的，以前只是覺(jué)得在醫(yī)務(wù)處就不用做科研寫(xiě)論文了，其實(shí)不然，醫(yī)院這方面也在逐步加強(qiáng)中，醫(yī)務(wù)處的每個(gè)工作人員都分管相關(guān)的管理科研課題，立足于提高對(duì)臨床問(wèn)題的管控。

通過(guò)半天的體驗(yàn)活動(dòng)，更新了對(duì)管理部門(mén)的認(rèn)識(shí)，提升了自己看問(wèn)題的高度，在今后臨床工作中也會(huì)積極配合管理部門(mén)，及時(shí)溝通反饋，認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)通知方案，為了人民健康這個(gè)理念而努力。