類別 | 信息名稱 | 基本內(nèi)容 | 公開途徑 |
醫(yī)院概況 | 執(zhí)業(yè)登記 | 醫(yī)院院長(法定代表人)姓名、診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有效期、發(fā)證機(jī)關(guān) | 在醫(yī)院的顯著位置或通過醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等途徑給予公開 |
基本信息 | 醫(yī)院名稱、級別、醫(yī)院簡介、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系電話、網(wǎng)址 |
診療技術(shù)準(zhǔn)入許可 | 經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)準(zhǔn)予開展的各項(xiàng)診療技術(shù)及特殊臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目的名稱及有效期 | 以網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
大型醫(yī)用設(shè)備配置許可 | 經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的大型醫(yī)用設(shè)備的名稱及從業(yè)人員的資質(zhì) | 大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本(或復(fù)印件)及從業(yè)人員的資質(zhì)證書(或復(fù)印件)及使用管理情況,在大型醫(yī)用設(shè)備所在科室的顯著位置公開 |
重點(diǎn)學(xué)科 | 各重點(diǎn)學(xué)科名稱及學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經(jīng)歷 | 以網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
教學(xué)任務(wù) | 醫(yī)院承擔(dān)各院校醫(yī)學(xué)生(本科生、研究生)見習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)的基本情況,包括學(xué)生數(shù)量和教學(xué)時間 | 以網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
類別 | 信息名稱 | 基本內(nèi)容 | 公開途徑 |
行風(fēng)建設(shè) | 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) | 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定 | 在門診大廳、候診大廳、住院部等顯著地方,以網(wǎng)站、公示欄、電子屏、宣傳欄等形式公開 |
病人的權(quán)利和義務(wù) | 病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容 |
醫(yī)院服務(wù)投訴方式 | 本院服務(wù)監(jiān)督部門的投訴電話和信箱 |
上級部門投訴方式 | 上級衛(wèi)生行政部門的投訴電話和信箱 |
類別 | 信息名稱 | 基本內(nèi)容 | 公開途徑 |
醫(yī)療服務(wù) | 醫(yī)療服務(wù)基本情況 | 臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等 | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
專科、專業(yè)門診安排 | 專科、專業(yè)門診服務(wù)內(nèi)容、特色;出診專家姓名、專長及出診時間 |
醫(yī)院服務(wù)時間 | 門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日),辦理入出院時間,住院查房時間、探視時間 |
預(yù)約掛號方式 | 預(yù)約掛號的時間、流程與方法 |
便民服務(wù) | 為患者提供便民服務(wù)措施 |
門、急診服務(wù)流程 | 門診、急診掛號,就診、取藥、交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn) | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
住院服務(wù)流程 | 留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等的服務(wù)流程 |
特需服務(wù)項(xiàng)目 | 特需服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容 |
特殊人群優(yōu)先措施 | 對老年人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施 |
門診咨詢服務(wù) | 提供咨詢服務(wù)的場所和方式 | 以設(shè)置咨詢電話、咨詢服務(wù)臺等形式公開 |
健康教育咨詢服務(wù) | 提供常見疾病健康教育、合理用藥咨詢服務(wù)的時間、地點(diǎn) | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏、宣傳展板等形式公開 |
類別 | 信息名稱 | 基本內(nèi)容 | 公開途徑 |
服務(wù)告知 | 患者及家屬住院須知 | 住院標(biāo)準(zhǔn)、探視規(guī)定、護(hù)理分級服務(wù)、住院患者作息制度 | 在各臨床各病區(qū)顯著位置公示 |
醫(yī)保相關(guān)政策 | 醫(yī)保指南、醫(yī)保患者使用的自費(fèi)比例較高的藥品和診療項(xiàng)目、新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項(xiàng)目之外的藥品和診療項(xiàng)目 | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏、等形式公開 |
主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約與報(bào)告 | 主要臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目的預(yù)約與報(bào)告時限 | 以公示欄、電子屏或印刷在檢查單上等形式公開 |
臨檢、超聲、造影、CT、MRI等主要輔助檢查項(xiàng)目的預(yù)約流程、地點(diǎn)與報(bào)告時限 |
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醫(yī)療事故爭議的處理程序 | 醫(yī)院處理醫(yī)療事故爭議的程序和相關(guān)職能部門電話 | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
病歷復(fù)印服務(wù) | 提供病歷復(fù)印或者復(fù)印服務(wù)的流程和地點(diǎn) | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏、等形式公開 |
類別 | 信息名稱 | 基本內(nèi)容 | 公開途徑 |
服務(wù)價(jià)格及收費(fèi) | 收費(fèi)查詢制度 | 與患者有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的查詢制度 | 以醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄、電子屏等形式公開 |
醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格 | 經(jīng)過批準(zhǔn)的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等 |
藥品價(jià)格 | 常用藥品通用名、生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、價(jià)格 |
醫(yī)用耗材價(jià)格 | 主要醫(yī)用耗材的規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠家、價(jià)格 |
門診費(fèi)用 | 門診費(fèi)用清單,包括藥品和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等 | 以提供查詢服務(wù)或提供費(fèi)用清單的形式公開 |
住院費(fèi)用 | 住院病人每日費(fèi)用及出院時總費(fèi)用,包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等明細(xì) |
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