根據(jù)市醫(yī)管局2016年“相約守護”互換體驗季活動安排,北京佑安醫(yī)院黨委自8月份以來積極組織開展 “相約守護”互換體驗季活動。
在醫(yī)務(wù)體驗活動中包括新華社、全國總工會和醫(yī)管局機關(guān)干部在內(nèi)的10名社會人士來我院進行互換體驗活動。今年我院還特別邀請往年的體驗者再次走進醫(yī)院,新浪網(wǎng)、北京人民廣播電臺等單位的6名社會人士應(yīng)邀前來,就社會人士在往年體驗中提出的意見和建議的改進落實情況做了有針對性的實地體驗,從而進一步了解醫(yī)院近期發(fā)展和建議落實情況。通過醫(yī)務(wù)體驗活動讓更多的人體會到了醫(yī)務(wù)工作者的壓力和艱辛,增進了大家對醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)人員的理解。
作為“相約守護”互換體驗季活動的一部分,院黨委今年繼續(xù)組織了“佑安職工子女體驗日”活動。18名佑安醫(yī)院職工子女來院體驗父母工作,豐富暑期生活的同時,也使孩子們了解到了醫(yī)院的工作流程,體會到父母艱辛。
醫(yī)院內(nèi)部不同崗位互換體驗活動,本年度共有66名職工報名,遍及全院臨床、醫(yī)技、管理等崗位,多是與自身工作相關(guān)的科室或者問題較多的科室。10余名職工撰寫了體驗日志并對所體驗的崗位突出了意見建議,院內(nèi)崗位互換活動加強了科室間相互了解和溝通,通過提出意見和建議有效優(yōu)化了工作流程,增進了科室間相互理解和支持。
在“相約守護”互換體驗活動中,北京佑安醫(yī)院黨委積極收集體驗者的意見建議,征集對醫(yī)院工作流程、服務(wù)質(zhì)量和方式等方面的意見。并督促相關(guān)科室整改落實,從而進一步提高了我院的管理和服務(wù)水平,增強社會的理解和支持,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。