艾滋病(AIDS)是一種社會(huì)公共衛(wèi)生問題，嚴(yán)重影響人類健康，感染者很難被家人、朋友接受，常有罪惡感、病恥感、孤獨(dú)無助，被拋棄，使患者背負(fù)巨大心理壓力、生活迷茫、甚至有自殺的想法。邵英護(hù)士長(zhǎng)從事艾滋病臨床管理和護(hù)理工作已20余年，她每日忙碌于感染者的心理疏導(dǎo)、關(guān)懷救助、轉(zhuǎn)介協(xié)調(diào)。

       記得有位年輕患者小陳（化名），從小父親離異，母親為了苦心培養(yǎng)他拒絕再婚，他也很爭(zhēng)氣，從小成績(jī)優(yōu)異，考入國家重點(diǎn)大學(xué)，沒畢業(yè)就被國家事業(yè)單位提前錄用，可以說是前途無量，是母親的唯一驕傲和支撐。不幸的是在一次單位體檢中發(fā)現(xiàn)感染了艾滋病，也因此被曝光辭去工作，眾叛親離的感受太痛苦，小陳擔(dān)心母親接受不了拒絕告知，每天郁郁寡歡，性格變得孤僻敏感，情緒非常不穩(wěn)定，護(hù)士長(zhǎng)很擔(dān)心他的狀況，每次隨訪都要多說幾句好好吃藥，不會(huì)影響生活質(zhì)量的并且囑咐他身邊唯一點(diǎn)好友，多關(guān)心支持患者，對(duì)他們同時(shí)進(jìn)行抗病毒治療的講解，減輕他們的心中的恐懼，隨著治療持續(xù)病情在好轉(zhuǎn)，但是一天晚上，護(hù)士長(zhǎng)突然接到此患者短信“一路走來痛苦不堪，幸遇恩人感激涕淋，謝謝您對(duì)我的照顧”憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，護(hù)士長(zhǎng)感覺患者要出事，立刻將電話撥出去，嗡嗡。。。響了好久對(duì)方終于接聽了，“小陳在哪里呀，跟邵姐聊聊好嗎”護(hù)士長(zhǎng)壓著自己的緊張情緒，語速緩慢、小心翼翼的和他聊了起來，最后知道小陳被唯一的好友拋棄，孤獨(dú)無助、病恥感、使他徹底失去生活希望，已為自己準(zhǔn)備了安眠藥，護(hù)士長(zhǎng)很理解小陳的處境和行為，他們聊了很久，當(dāng)邵護(hù)士長(zhǎng)語重心長(zhǎng)的問道“如果你解脫了，你想過母親的感受和依靠嗎”小陳壓抑已久的情緒再也無法控制，痛哭聲從電話里傳來許久，慢慢轉(zhuǎn)為平靜，護(hù)士長(zhǎng)感覺患者情緒得到了控制說“我現(xiàn)在能去看看你嗎，如果不方便，明天你來門診看看我也行”就這樣護(hù)士長(zhǎng)將小陳從死亡線上拽了回來。之后該患者成了護(hù)士長(zhǎng)的VIP患者，他每次來門診都要找“邵姐”，每次護(hù)士長(zhǎng)在忙也是要囑咐他幾句“是否按時(shí)吃飯，睡眠好嗎有沒有漏服藥啊，是否給母親打過電話報(bào)過平安”等生活上瑣碎的問題，小陳在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下將病情告知他母親，這位媽媽淚流滿面哽咽著說“生病可以治，只要他活著，就是我們?nèi)业南Ｍ痹俸髞恚￡惒∏橐淹耆刂?，而且也找到了不錯(cuò)的工作，他說“疾病讓他堅(jiān)強(qiáng)，懂得感恩，珍惜當(dāng)下，憧憬未來”。

       目前門診管理著8700名艾滋病感染者，她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建一對(duì)一個(gè)案管理新模式，將關(guān)懷真真切切傳遞給每位患者，減輕他們?cè)诓煌瑫r(shí)期面臨的困難和心理壓力，進(jìn)行“點(diǎn)、斷、面”全程服藥支持，維護(hù)長(zhǎng)期的抗病毒治療成功，守護(hù)患者的健康！