為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,落實《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》,加強(qiáng)北京佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工專業(yè)發(fā)展,8月21日北京佑安醫(yī)院舉辦醫(yī)務(wù)社工之友培訓(xùn)會,加強(qiáng)社會之友隊伍建設(shè),提升隊伍整體服務(wù)能力和水平。
培訓(xùn)會上,佑安醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部主任張鳴旭介紹了醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展情況,強(qiáng)調(diào)提升醫(yī)院人文建設(shè)水平必須依靠科室內(nèi)醫(yī)務(wù)社工之友發(fā)揮自身效能,是一個逐漸學(xué)習(xí)與提升的過程。同時發(fā)布了北京市衛(wèi)健委2023年度遴選醫(yī)務(wù)社會工作培育項目的申報通知。隨后,駐崗社工萬藝文做了題為《醫(yī)務(wù)社工之友培訓(xùn)》內(nèi)容,從醫(yī)務(wù)社會工作的理論及實踐的角度進(jìn)行了深入的解讀。其駐崗所在腫瘤內(nèi)科護(hù)士長趙亞莉分享了科室內(nèi)融入社工服務(wù)后,開展的專業(yè)服務(wù)、產(chǎn)出的溫暖內(nèi)容,科室探索出醫(yī)務(wù)社工、志愿者、患者、醫(yī)務(wù)人員良性互動的工作模式。本次培訓(xùn)會還邀請醫(yī)患和諧辦公室范作鵬老師培訓(xùn)就《人文科室建設(shè)》相關(guān)評審條件及內(nèi)容進(jìn)行解讀。
參加培訓(xùn)人員紛紛表示,醫(yī)務(wù)社會工作已成為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,醫(yī)務(wù)社工的角色是醫(yī)師的助手、護(hù)士的伙伴、患者與家屬的朋友、社會關(guān)懷的中間紐帶。通過本次培訓(xùn)大家進(jìn)一步理解了如何有效提升科室人文建設(shè)的方式方法,通過高質(zhì)量的人文服務(wù)讓患者感受家一樣的溫暖,提升患者的獲得感、幸福感和滿意度,通過高質(zhì)量的人文服務(wù)才能更進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)暖實力。