截止今天,北京佑安醫(yī)院退休黨員志愿崗已經(jīng)堅(jiān)持了一個(gè)月,數(shù)十名退休黨員、職工走上門診志愿服務(wù)崗,幫扶患者就診數(shù)千人次。
一個(gè)月前,為配合實(shí)施非急診全面預(yù)約和改善醫(yī)療秩序推進(jìn)京醫(yī)通北京通掛號(hào)平臺(tái)的使用,北京佑安醫(yī)院退休黨支部發(fā)起并設(shè)立了在醫(yī)院門診部開(kāi)展維護(hù)醫(yī)療秩序,及時(shí)疏導(dǎo)患者的志愿導(dǎo)醫(yī)服務(wù)崗。
活動(dòng)易經(jīng)發(fā)起, 醫(yī)院3個(gè)退休黨支部的黨員、職工紛紛響應(yīng),年過(guò)古稀的退休老黨員、老院長(zhǎng)鮑云,第一個(gè)報(bào)名。隨后,原工會(huì)主席郭玉明,各個(gè)退休黨支部的支委紛紛率先報(bào)名,許多黨員、普通職工也積極申請(qǐng)參加了此項(xiàng)活動(dòng)。
在院黨委、離退辦、門診部和宣傳中心的大力支持下,自7月4日開(kāi)始,每天有兩名退休志愿者在門診三層B超候診區(qū)和抽血取號(hào)處維護(hù)秩序,疏導(dǎo)就醫(yī)。此項(xiàng)舉措有效地緩解了患者盲目無(wú)序的尋醫(yī)就診,為他們提供了更加方便快捷的就醫(yī)方式。退休志愿服務(wù)崗負(fù)責(zé)的這兩個(gè)地區(qū),一是患者比較集中,需要及時(shí)疏導(dǎo),有的患者抽血不知道在哪取號(hào),或者不知道用卡如何取號(hào),還有的患者手持一堆化驗(yàn)單不知所措 。老志愿者們一一給予解釋和引導(dǎo)。退休支部志愿服務(wù)崗?fù)緜兊哪托闹艿降姆?wù)和付出的辛勤汗水不僅有效改善了患者的就醫(yī)秩序,同時(shí)受到了院黨委、門診部和廣大患者的認(rèn)可和歡迎。同時(shí),老同志們?cè)谥驹阜?wù)中也感受到傳遞正能量的快樂(lè)。退休老黨員、老院長(zhǎng)鮑云表示,我作為一名62年黨齡的老黨員,無(wú)論到哪里都是一顆螺絲釘??吹交颊咴诰挥行虻尼t(yī)療環(huán)境中就醫(yī),我們付出的一點(diǎn)辛苦也是很愜意的。因?yàn)檫@里也有我們的一份付出!
據(jù)統(tǒng)計(jì),北京佑安退休志愿服務(wù)崗一個(gè)月的時(shí)間,共有 20人參加了這項(xiàng)活動(dòng),提供咨詢導(dǎo)醫(yī) 2800多人次;維護(hù)秩序督導(dǎo)抽血排隊(duì)拿號(hào),協(xié)助患者抽血取號(hào)4800 多人次,為門診部提出了多項(xiàng)合理化建議并得到采納。
北京佑安醫(yī)院退休黨員志愿服務(wù)崗將繼續(xù)為患者的就醫(yī)提供幫助,佑安退休黨員職工也會(huì)在志愿服務(wù)中感受快樂(lè)。