我是北京佑安醫(yī)院婦產(chǎn)科的一名醫(yī)生，關(guān)注到醫(yī)院舉辦的崗位互換活動有一段時間了，在臨床工作過程中，隨著與院內(nèi)其他科室及部門聯(lián)系的增多，漸漸體會到此次活動的必要性和意義所在，而今年醫(yī)改的開始和執(zhí)行，關(guān)于醫(yī)保報銷、醫(yī)療費用的問題更是需要我們進一步地學(xué)習(xí)，所以在今年崗位互換報名的時候，我選擇了醫(yī)保辦，短短半天的崗位互換學(xué)習(xí)，讓我收獲頗豐。

       來到醫(yī)保辦，孫華銀老師認真而又熱情地帶我學(xué)習(xí)了她們工作的一般流程和常見事項的處理，并針對產(chǎn)科生育險的一些問題做了進一步的交流和溝通。在學(xué)習(xí)的過程中，不斷地有患者或家屬來辦理各種審核單、申報表以及核對單等，也有家屬就結(jié)賬以及報銷的各種問題前來咨詢，孫老師和其他同事認真地核對每一筆賬目，查閱病例資料明確藥物適應(yīng)征，耐心地解答家屬的疑問，工作雖然忙碌，但氣氛融洽，井然有序。在與產(chǎn)科密切相關(guān)的生育險方面，孫老師就中間結(jié)算、特殊藥品的適應(yīng)征以及調(diào)賬等問題耐心地回答了我的一些疑問，很多問題茅塞頓開。

       在參加崗位互換體驗活動之前，我和醫(yī)保辦各位老師的聯(lián)系基本都是在微信群中或電話里，這次面對面的交流讓我們的溝通更加充分有效，更新了我對管理部門的認識，更多地了解了關(guān)于醫(yī)保報銷等方面的基本流程，在今后的臨床工作中，會及時溝通反饋，更有效地解決問題，提高工作效率，更好地為患者服務(wù)。